积极培养和引进新型会计人才

集约化经营已成为银行业推动高质量发展的重要起点。在集约化经营模式下，银行业务由传统的单一经营模式转变为更依赖现代信息技术、减少人工干预、集中处理的新型经营模式。在这种模式下，会计人员的转变已成为银行亟待解决的问题。

一、银行会计工作在集约化经营模式下的特点

集约化经营是在充分利用和结合现有资源的基础上，运用科学的方法和现代的信息技术手段，梳理、整合、优化原有的分散、独立的业务事项，使业务流程更加快捷、准确、规范，从而达到提高工作效率、增强内控制度、改善人员结构、提高客户满意度的目的，从而最大限度地发挥企业价值。与传统的分散经营相比，具有明显的优势和突出的特点。

（1）集约化作业。在集约化经营模式下，银行改变了原有的经营模式“网点全功能，柜员全过程”作业模式，将网点的全功能对客、审核、监督等作业整合成同一流水线的不同环节，由不同部门、不同层次的人员完成。

（2）信息支持。在分散经营模式下，银行业务系统对信息技术水平要求较低，集约经营需要整合业务、流程和数据资源，统一数据规划和标准，解决系统岛和信息岛问题，实现业务系统互联和资源共享，必须依靠科学方法和现代信息技术手段。

（3）高效运行。与分散经营相比，集约经营采用既定的统一标准化流程，采用科学方法和现代信息技术手段，完成部门银行向流程银行、网络全功能向工厂流水线的转变，提高工作效率和准确性，降低运营成本。

二是会计人员集约化经营模式的转型需求

（1）专业与技术的整合。集约化经营是利用专业知识，借助信息技术手段优化业务流程，集中整合同质同类业务，实施前后分离，共享重用系统资源，统一服务客户标准的过程。在此过程中，需要集中一批掌握专业技术的会计人员，集中、分类、合并、分权、重塑流程、植入传统会计操作模式下的信息系统，提高会计人员的专业技术要求。

（2）理论与实践的频率相同。在集约化经营模式下，将专业理论知识应用于业务整合、流程梳理、系统建设等环节，实现会计理论的全面、系统实践。因此，需要具有深厚专业理论基础和丰富实践经验的专业人员来促进集约化经营的转型。同时，在具体业务运作中，传统的会计、审查和授权环节，以及传统的预判断、过程操作和事后监督模式也基本上“专业判断+时时操作+同步监督”专业理论与实践应用几乎同步。

（3）管理与操作的相互控制。在集约化经营模式下，管理的复杂性、风险控制的难度、经营的专业化程度与分散经营有本质区别。分散经营基于传统部门银行的经营特点，更接近“铁路警察”在模式下，在集约化运营模式下，管理、控制和运营在同一运营环境和信息载体中，不形成绝对的相互控制，共同促进结果的产生。运行过程中的任何因素都需要随时出具解决方案，解决后不影响整体结果。这种模式要求会计人员不仅要有相应的专业技能，还要熟悉系统操作，还要有相应的管理能力。因此，复合型专业会计人才将成为促进银行集约化运营的主力军。

（4）兼具服务和响应能力。集约化经营的方向是以客户为中心，为客户提供更多的窗口资源，解决问题，解决需求，做好增值服务，从而达到提高客户满意度的目的，从而实现有限的窗口资源，利用更多的客户资源。会计人员需要接受业务，服务客户，更注重服务，服务内容更注重响应和解决客户问题。因此，会计人员必须具备良好的专业技能、综合素质、适应性和服务意识。

三、会计人员转型对策建议

（1）稳步推进现有会计人员转型升级。探索集约化经营，深化和完善银行业现阶段的重要任务是现有会计人员的转型升级，需要全面考虑和布局。一是摸清底数。在集约化运作初期，要有组织、有计划、有步骤地调查会计人员现状，进一步了解各级会计人员数量和素质的真实情况，全面掌握会计人员的技能水平、职业意向和岗位现状。二是分类转型。结合会计人员转型要求，逐步优化现有会计人员配置，将政治素质优良、专业理论扎实、业务技能精湛、信息技术基础的会计人员调整到核心业务岗位；留住责任心强、学习研究能力好的潜在人员；通过分流、调整等方式，将不适应集约化运行模式的会计人员输送到其他可适应的部门或岗位。三是注重升级。对于银行业来说，运营集约化模式是一种全新的运营模式，存在着理念、理论、技术等一系列变化，是一项长期系统的工程。现有会计师的转型升级是关键和重点，大多需要调整、学习和培训才能具备一定的转型条件。

（2）积极培养和引进新型会计人才。根据集约化经营的需要，配备重要岗位会计人员是关键在现有人员的基础上，培训和引进不仅是解决当前需求，也是长期储备的重要措施。一是完善动态社会招聘和系统外选调机制。建立“会计人才目录短缺”对于短期内难以培养的会计人才短缺，要注重灵活引进，从专业、技术、综合素质等人才培养的角度推进实施。二是内部选调。从其他内部部门公开选拔适应集约化经营模式的会计人员，优先考虑，给予更高的岗位待遇或其他配套激励措施，实现商业模式改革，促进人才模式创新，推动银行经营机制创新，打破传统部门银行理念，逐步实现所有业务、管理经营向流程银行转变，支持人才机制高度集约化，最终实现内部人才一体化。三是建立新的会计人员培训体系，通过输出交流、联合培训等方式培养适合集约化模式的会计人才。四是加强岗位交流。建立银行内外机构、不同层次银行、不同岗位之间的工作交流“桥梁”有效轮换会计人员岗位，防范和控制道德风险，开阔会计人员视野和思路，促进队伍合理流动。

（3）建立健全长效机制。解决集约化模式下会计人员短缺问题的关键是建立健全长效机制。一是科学设置会计岗位。根据集约化经营的特点，结合业务流程，全面梳理现有会计岗位，科学设置新的会计岗位，建立责任明确、相互制约、责权平等的会计岗位制度。二是明确岗位职责。在科学设置会计岗位的基础上，明确各会计岗位的具体职责，明确专业岗位和兼职岗位的要求。同时，结合银行实际情况，制定会计人员管理相关制度，进一步加强会计人员的日常绩效管理，为会计人员的合理配置奠定基础。三是建立健全新模式下会计岗位资格准入管理机制。不断优化集约化会计岗位设置，履行职责要求，完善准入机制和日常管理。四是建立评价机制。根据集约化经营特点，结合现代银行发展需要，研究构建科学公平的绩效考核评价体系，坚持积极激励和消极惩罚，将绩效与薪酬、晋升、培训联系起来，实现会计人员的责任、权利和利益平等。