加强和完善税务管理信息化建设的对策

（1）打破落后观念，实现思想观念和观念的根本性转变

信息技术永远只是一种管理手段。只有结合先进的管理理念、科学的管理理念和管理体系，才能产生巨大的效益。因此，各级税务机关要解放思想，更新思想，与时俱进，树立征管体系和信息化建设的重点，重新定位和认识。首先，我们应该充分认识到“科技加管理”它代表了税收管理的方向。二是重新认识和定位信息化建设的重点。三是加强税收文化建设，把现代管理理念和科技知识作为税收文化的重要组成部分。在广大税务人员中树立科技是第一生产力的理念，信息化是征管精细化的理念，从而调动广大税务人员参与税收信息化建设的积极性、主动性和创造力。

（二）建立税务管理信息化衡量指标体系

税务管理信息化建设的评价是信息化建设的一个非常重要的环节，也是衡量税务信息化建设效果的一项重要工作。关键是建立科学、合理、严格、标准化的指标体系。税收信息化指标的制定应具有普遍性。各项指标必须可采集、量化、比较，符合国家信息化建设的方针政策。同时，基于税务机关的实际和外部环境，必须具有综合性和可操作性。我国税收信息化建设的现代化程度可以用硬件和网络、数据、应用、运维等指标来衡量。

（3）完善数据采集，提高数据采集质量

数据采集是应用软件运行的第一个环节，数据采集质量直接影响信息化建设的成败。各级税务机关必须采取有效措施，确保数据采集质量。一是建立数据采集岗位考核机制：各级税务机关对数据采集和录入人员的数据采集质量进行定量分析，既能增强采集和录入人员的责任感，又能保证税务数据的真实性和准确性。二是数据采集要贯彻全面性的原则：税务机关要改变只注重纳税人纳税申报表、税务登记、税务入库、专用发票数据采集的现象，而纳税人财务报表、经营状况、银行存款、会计软件中的数据基本不采集或不能采集。这样可以解决基础数据采集不完整的问题，为企业整体纳税情况的评价和税源变化的因素分析提供有利依据。

（4）加强计算机硬件及配套设备、网络建设，促进税收信息化发展

首先，要加强计算机硬件及配套设备的建设。原计算机设备落后，不能满足正常工作的需要，急需更新升级原硬件配置。对因业务需要配备的计算机等设备，要严格要求，保证质量。建议在采购时选择正规厂家的同一品牌型号，方便工作需要。二是加强计算机网络建设。信息化建设离不开网络。有了网络，就有了强大的数据存储、传输、交流和增值基础、资本和动脉和生命线。再次，要开放税务信息网络，尽快实现税务信息与社会相关部门信息的连接和共享，有利于国家、地方税务、税务系统与工商、公安、劳动和社会保障部门等宏观管理部门尽快形成外联网。此外，随着信息产业的发展，税务机关需要接入公共互联网，向公众提供税务规定等信息，解答有关税务难题，加强税法宣传。

（5）加强税务管理信息化队伍建设，促进税务信息化发展

推进税收信息化建设，运用现代手段，对税务人员素质提出了新的、更高的要求。在现有的税务队伍中，加快计算机专业人才的选拔和培养，是全面实现税收信息化目标的根本保障。为此，要做到以下几点：一是加强业务人员培训，提高应用能力。目前，我国大部分税务部门都不是税务专业人士，必须进行专业技能培训，以适应税务信息化建设。二是加强专业人员培训，加强软件维护开发。重点培训税务部门专业人员，利用专业知识加快我国税务信息化建设进程。三是将内部培训与外部建设相结合。在重视税务部门内部信息化建设的同时，要做好与外部的沟通，提高税务信息化建设的社会化程度，逐步缩小管理模式、工作方法、思想观念等方面的差距。四是提高技术灵敏度。我国税务信息化建设要注重技术升级，与国外先进信息保持联系，及时更新国内设备技术。总之，我国税务管理信息化建设不是一蹴而就的，它注定是一个长期曲折的过程。在全面推进税务管理信息化建设时，要紧密结合实际，充分重视建设过程中的新形势、新问题，有效促进和保障我国税务管理信息化建设的顺利进行。