2011年3月，《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》发布，明确提出加快生产性服务业发展。服务业的快速发展取决于高科技创新人才和鼓励创新的市场环境。2011年7月，人力资源和社会保障部发布了《高技能人才队伍建设中长期规划（2010-2020年）》，人才建设必将为中国经济发展注入新的动力。

 

在服务业中，物质资本的投资非常重要。因此，在过去的服务业投资建设中，我国建立了许多物流配送集群、贸易区和住宅服务区，但其经济效益一般。在知识经济时代，最重要的生产要素是知识、技术和信息。知识和技术的创新、传播和应用在现代经济发展中发挥着越来越重要的作用，将从根本上改变国民经济增长的动力、方式和市场竞争力，知识和技术创新的主体是人，因此人力资本的投资可以推动服务质量的飞跃。现代服务业，特别是生产性服务业，实际上是人力资本、知识资本和技术资本进入生产过程的桥梁。知识和技术在生产过程中的实际应用，提高了企业在国内外市场的竞争力。因此，创新型高新技术人才是推动服务业发展的最重要因素。在过去30年的改革开放中，经济的快速发展引起了世界的关注。许多学者已经证实，人力资本是中国经济发展的基本驱动力之一，也是最重要的。但仍需注意的是，在大力发展服务业的同时，我国对人力资本的投入应注意以下几个方面。

 

重视服务业人力资本投资理论分析

 

现代服务业知识技术含量高，人力资本含量高，提高了物质生产和服务效率，增加了附加值，是当代经济增长和社会进步的基本动力来源。大多数知识和资本都是通过投资科技开发、品牌建设、咨询管理等生产性服务来完成的，在将知识、科技转化为实际生产力和市场竞争力方面发挥着作用。

 

首先，重视服务业人力资本投资是实现经济可持续发展的迫切要求。第一、第二产业主要从事物质数据的生产，以满足人们物质文化生活的需要，物质数据的生产必须以自然资源为条件。服务业主要通过人类智力和体力的消耗来实现，消耗的自然资源较少，对环境和生态的影响较小。智力作为一种资本是无限的，不怕消费，使用越多，增值就越多。服务业不仅可以满足经济增长和增加就业的需要，而且可以满足节约资源和保护环境的需要

 

第三，从整个生产过程来看，现代服务是产品价值增值的重要来源。无论是“内部”服务还是“外部”服务，都在产品价值增值中发挥着关键作用。在现代社会化生产中，企业利润的主要价值链不再是加工制造，而是在产品研发设计、品牌建设、市场开发等生产服务链中。在生产的上、中、下游，都有特殊服务的需求。如上游可行性研究、技术开发、产品设计、市场研究、中游质量控制、设备维护、会计、人事管理、金融保险、下游广告销售、上下游物流等。生产性服务占产品增加值的越来越大的一部分，三个阶段的服务在产品价值链中的作用超过了生产制造阶段。简而言之，现代服务业在国民经济中的地位和作用日益突出。