随着我国经济建设的不断深化和市场经济体系的逐步完善，对我国各行各业的发展产生了深远的影响。物业公司作为我国社会结构的重要组成部分，其管理水平与公众的日常生活服务质量密切相关。因此，有必要通过内部控制措施改进和完善自身的管理工作，特别是财务风险管理。但由于缺乏实践经验，物业公司在开展财务内部控制活动时遇到了财务内部控制体系不完善、财务内部控制意识不足等问题，需要对上述问题进行探讨和分析。

 

目前物业公司财务内控风险的原因

 

（1）财务缺乏收支控制制度流程，岗位安排不合理

 

物业公司要想在企业内顺利开展内部财务控制活动，就需要建立完善的内部财务控制体系，作为决策制定和实施的重要参考。由于自身发展时间不长，大多数物业公司缺乏制度建设，其问题在收支控制和岗位安排上尤为突出。在收支管理方面，物业公司管理的项目主要是商业住宅项目和公共建设项目。大部分规模以下的物业公司不使用智能平台管理收入，采用传统的手工台账和手工收据收费，但没有制定收入管理流程，容易造成漏收或向财务支付虚假；在成本报销方面，企业没有严格的支付制度流程，使得财务人员难以控制相应的支付。在岗位安排方面，部分物业公司没有严格遵循不相容岗位分离的原则，导致企业财务审计权和监督审计权集中在一个人或一个部门，不利于企业内部控制的顺利进行。

 

（2）需要改善财务内部控制环境

 

基于财务内部控制环境，内部控制环境是保证财务内部控制活动取得理想成效的关键。财务内部控制活动不仅涉及公司内部各部门，而且与公司的经营管理工作密切相关。因此，公司应根据整体内部环境开展财务内部控制工作。首先，一些物业公司在开展财务内部控制活动时，企业管理人员未能动员各部门人员参与内部控制工作，使内部控制工作片面。其次，由于企业管理人员对财务内部控制缺乏深入了解，对财务部的定位缺乏清晰的认识，具体表现在财务部只参与公司的日常财务会计工作，但在财务相关问题的分析和决策过程中缺乏参与。最后，企业管理人员没有明确和界定与财务管理系统相关的各部门和岗位的权责范围。因此，在下达任务时，往往会出现逃避责任的行为，影响财务管理的发展。

 

（3）风险防范能力不强

 

风险防范和评估是内部控制活动的五个要素之一，也是内部控制工作的主要目的。随着我国社会经济逐步进入稳定发展时期，企业之间的竞争压力越来越大，企业面临的商业环境越来越复杂，业务类型和数量也显著增加，企业需要不断提高风险控制能力，确保企业在严峻的市场环境中健康稳定发展。对于物业公司来说，财务风险控制是保证企业稳定经营的重要组成部分，因此有必要提高风险防范意识。然而，一些房地产公司并没有意识到这一点，把企业的经济效益放在管理工作的首位，忽视了各种管理措施下的潜在风险，也没有提前采取预警和保护措施。例如，随着物业公司的不断发展，人力资源风险接受的业务数量和类型也在逐渐增加。因此，物业公司需要增加人力资源储备。但目前物业公司的主要就业岗位是安保和环保。人力短缺，人力年龄过大，导致企业就业风险过高。如果不提前采取措施，必然会增加物业企业的人才招聘成本和运营管理成本，不利于企业财务管理的发展。

 

(四)财务部门信息沟通效率不高

 

随着国内互联网信息技术的成熟，我国企业基本进入信息化建设的初级阶段。企业管理与信息系统的有效结合是企业转型发展的必然趋势。由于企业内部控制需要企业内部各部门的协调配合，高效沟通的重要性不言而喻。但目前大部分中小物业公司尚未实现信息化建设，财务部门与其他部门的沟通仍以传统的沟通方式为主。虽然少数物业公司需要初步完成信息化建设，但由于执行不到位，信息系统未能发挥应有的作用[1]。

 

（5）缺乏有效的内部监督机制

 

除上述问题外，缺乏有效的内部监督机制也是物业公司财务内部控制管理面临的重要问题之一。财务内部控制由企业部门工作人员完成，工作效率和质量不可避免地受到人为因素的干扰和影响。为了有效降低人为因素造成的财务风险，有必要建立有效的内部监督机制，确保所有实施工作都能达到预期的理想效果。目前阶段，部分物业企业没有建立有效的内部监督机制，使部分部门人员在实施财务内部控制时没有按照企业制定的工作规范和工作流程，给企业造成一些不必要的经济损失。此外，监督机构的设立也存在一些不足。一些物业公司没有设立专业的内部审计部门，而是由财务部门代表审计部门的职权，即财务部门既有财务审计权，又有财务监督权，导致权责交叉，增加了内部人员违纪的概率。