近年来，国内外企业财务不断出现各种问题，欺诈现象时有发生，与企业内部控制制度的不完善和企业会计工作制度的不完善有很大关系，也引起了工业和学术界对企业会计信息质量问题的高度关注[1]。但现有结果要么研究企业会计信息质量水平与内部控制的关系，要么研究价值相关性、信息透明度等会计信息质量的一些特点，对企业会计信息质量与大数据的关系研究相对较少，以下分析。

1.会计信息质量在企业管理中的重要作用

会计信息质量对企业的重要作用如下。首先，管理者在企业内部完善管理工作很大程度上取决于会计信息质量，企业经营活动也直接受到财务管理的影响，财务管理的重要组成部分是会计信息，因此会计信息对企业经营活动的重要性不言而喻。会计信息可以为企业管理者提供系统、科学的决策信息，避免因信息不对称而走弯路，从而提高企业的管理水平。其次，会计质量是否好，对市场健康也有一定的影响。从上市公司的角度来看，投资者可以根据会计信息披露制度使投资更加有利，企业领导也可以根据会计信息对企业进行评估，从而对企业的长期发展做出决策和经营。最后，信息质量对企业的运营成本和运营成本也起着重要的作用。企业管理者可以根据信息反映的实际情况做出科学的生产经营决策，有利于企业发展战略的调整。从生产经营的角度来看，在了解客户和市场变化的前提下，应根据会计信息实现财务变化，产品开发也可根据会计信息的反映进行适当调整，提高资源利用效率，降低企业运营成本。除上述三点外，上市公司的信息披露制度还可以使企业合法经营，促进市场的健康发展。

2.当前服务业会计信息处理问题

2.1相关法律法规不完善

首先，我国审计制度和会计制度相对不完善，法律和行业相关规定不太严格，实施时容易漏洞；其次，现行会计制度不能及时调整未来变化，许多行业没有及时有效地应对市场变化。例如，虽然权责发生系统可以解决成本和收入的分配问题，但很容易受到人为因素的影响，导致合同的计量和确认不公平。

2.2会计监督系统功能缺失

我国目前的会计监督体系主要包括内部审计监督、会计审计监督和外部监督。其中，会计监督机构主要由企业本身负责，会计主要由企业内部人员承担，接受企业的直接领导。上述情况导致会计监督不能真实客观地反映企业的正常经济状况，部分企业甚至形成会计监督机构的虚假情况；内部审计监督制度难以形成对会计人员的有效监督和规范，外部监督制度不完善。工商行政管理部门和税务机关的沟通协调机制不完善，监督内容不包括企业会计报表[2]。此外，外部监督主要由注册会计师负责，部分监督机构注册会计师人数不足，部分会计师职业道德有待提高，往往为企业提供一些虚假信息。

2.3管理信息系统利用率低

我国社会公共服务业已基本完成会计信息化相关建设，但在信息化转型过程中，管理信息化仍不完善，不同部门之间的信息交流往往不能完全共享，信息数据岛的情况时有发生。不同部门只会计自己，导致企业管理人员不能根据整体会计数据进行企业管理。部分企业的会计信息化工作仅限于报表整合、信息输入等基础工作，没有有效利用信息化带来的决策功能和绩效考核功能，导致会计信息系统利用率和效果相对较差。

2.4企业会计人员素质有待提高

有的企业会计人员专业性较差，有的中小企业从业人员缺乏足够的管理经验和理论知识，很多服务业对行业法律法规不熟悉[3]。企业内部培训完全不能满足企业的发展需求和会计人员的技能需求，导致企业内部会计人员的专业能力和综合素质，甚至职业道德长期较差。有的会计人员甚至为了自己的利益欺骗会计信息，有的会计人员在企业领导的指导下肆意制作假账。